Amazonアマゾンのアカウント停止トラブルについて

アマゾンのアカウント停止についての警告やBANに至る経緯のまとめ、購入者やマーケットプレイス出品者が対策すべきこと。

カテゴリ: 出品者

過去にアカウント停止にあった事例からまとめました。この記事は常に上に表示されます。
購入者側
・支払いのキャンセルを行わない
・予約品のキャンセルもカウントされる
・人気商品の予約キャンセルや支払い延滞は通常の商品よりBANの可能性が高いようです
・返品もなるべく行わない(わずかな傷・自己都合などの理由で)
・購入の目的がないのに大量に注文をし、キャンセルはかなり悪質だと判断されるようです
・出品者や商品に理由がないのに★1や意味不明な評価文章・レビューをしない

出品者側(マーケットプレイス)
ガイドラインは必ず守ること
・発送の遅延やクレームを出さない
・発送していないのに発送済みにしない
・長期にわたり対応できない場合は必ず、休止状態にしておくこと
・あまりにも悪い1,2評価が続くとBAN
・並行輸入やブランド品の扱いには知的財産権の侵害にならないように細心の注意を払う
・カテゴリー違いや一つの商品に同一コンディションを2つ出すことはしない
・Amazonが販売している商品の場合、Amazonが不利になる価格にしない


2014.10更新

517 :名無しさん(新規):2014/08/08(金) 03:20:16.26 ID:7vZeJCp0
あとコンディション欄に正規代理店であることを記載して、偽物売ってる業者が居る事を書いたら
一時的に販売停止にされたw
尼に確認したら他業者の事を書くのは禁止だとか抜かしやがった
まぁ半日で戻ったけどさぁ
本当に偽物業者と購入者には優しいね
正規品を売ってる真っ当な業者が一番損するスゲェ販売システムなのが尼

499 :名無しさん(新規):2014/08/06(水) 21:29:48.84 ID:3QkMU62e0
プロバイダの契約者情報までアマゾンでわかるの?

500 :名無しさん(新規):2014/08/06(水) 22:58:18.58 ID:0BWlUgn50
開示請求してプロバイダが開示すればわかる。
拒否すれば必要に応じて裁判所から命令を出させることになる。
一応最近の判例で明らかになったがGMOインターネット、KDDI、ソフトバンクBBは少なくとも裁判で負けない限り開示はしない。

501 :名無しさん(新規):2014/08/07(木) 02:07:49.37 ID:jAmXBh6M0
>>500
単に個数超過の可能性だけで請求認容されるんかね?

486 :名無しさん(新規):2014/08/05(火) 21:26:18.70 ID:5QcVFwhb0
ばれた時点でBAN
機械チェックで引っかかるような状態ならすぐだしそれを抜けたらあとは人力チェックにかかるかどうか。

487 :名無しさん(新規):2014/08/05(火) 22:44:15.90 ID:t1XHcWd0
商標権で競合で被せてきた挙句に、偽物売ってるキチガイに絡まれてるんだが
尼法務部に訴えて相手が垢BANになるのってどれくらいかかるんだろ

488 :名無しさん(新規):2014/08/05(火) 22:54:00.00 ID:t1XHcWd0
なんか日本語おかしいな・・・

こっちの出品物に競合で被せてきた挙句に、偽物売ってるキチガイに絡まれてるんだが
商標権で尼法務部に訴えて相手が垢BANになるのってどれくらいかかるんだろ
―これが正しい文章

489 :名無しさん(新規):2014/08/05(火) 22:54:07.29 ID:hen7ENY0
からまれてるってのは具体的にどの様に?

491 :名無しさん(新規):2014/08/05(火) 23:10:02.72 ID:t1XHcWd0
>>489
特定のブランド全部に被せてきて値引き商売されてる
あまりに安いのでおかしいと思って取り寄せたら良く出来た偽物なんで、相手に警告しても完全シカト
今メーカーに送って偽物だという証明を出してもらってる最中
証明書が出たら尼法務に連絡するけど、機会損失、値引き損失、etcで毎日1~2万の損失出てるから
どれくらいで対処してもらえるかなぁと
勿論その商品の日本での商標は俺が持ってるけど、実際尼法務に訴えて相手がBANになればいいが
実際の尼法務って中の連中の垢スぺってホラ・・・馬鹿ばっかりじゃん?
連中が分からん事言い出して偽者業者がBANにならなかった時が心配ではある

494 :名無しさん(新規):2014/08/06(水) 00:19:14.18 ID:0pae9voC0
>>491
やるなら慎重に。
垢スペは下手な殺人鬼よりよっぽどサイコパスな連中でちょっと気に食わないことがあるとすぐBANしてくるからな。
うちは以前競合の違反を通報しても対応がないからどうなってるんだと聞いたらこっちをBANしてきやがった。
法務の連絡先を寄越せと言っても「確認しご返答します」と言って実際の返事は一ヶ月後。とんでもない連中だよ。

497 :名無しさん(新規):2014/08/06(水) 11:37:19.57 ID:D+/CO1P20
>>491
どの商品よ?そんな輩は私が退治してあげよう。
アパレル系かな?

516 :名無しさん(新規):2014/08/08(金) 03:17:24.90 ID:7vZeJnp0
>>494
全くです
今現在もキチガイ業者は元気に偽物を売って価格暴落中
ある程度資金を回さないといけない事と、代理店の販売ノルマを達成する必要があって
正規品であるにも関わらず、偽物と同じ値段にしなきゃいけないという滅茶苦茶な状況
とりあえずもうすぐメーカーに品物が届くので、その結果をもって商標法違反で尼へ申告
するけど、対応してくれるかスゲー心配
調べたら商標法違反で普通に税関に連絡しても、対応してくれるのに1~3か月かかるって
話だから、尼がその業者をBANしてくれんとその間の損失がマジで洒落にならん・・・
相手の住所をストリートビューで調べたらすんげぇボロアパートだったので、多分賠償金を
請求しても取れないだろうし、本当に困ってる

>>497
アパレルだよ
やっぱりアパレルはこの手の多いよね・・・
折角正規代理店資格取って、2年かけてある程度売れるブランドに育てたのに偽物業者に
食い付かれるとここまでボロボロになるとは思わなんだ
楽天とかでも売ってるが、販売数はどうしても尼>楽天なんだよね・・・・
下手に別の業者に食いつかれてもいやなので、詳細公開は勘弁

451 :名無しさん(新規):2014/08/02(土) 00:13:09.47 ID:g7NTrX60
新規のアカウントで
登録銀行口座の名義は兄弟のもので
口座銀行の登録住所がバンされた住所と一緒の場合はどうでしょう?
これでバレるとなるとアマゾン側で口座銀行の登録住所まで調べることが
できることになるけど

452 :名無しさん(新規):2014/08/02(土) 00:47:42.94 ID:i6U32AI0
口座の登録住所はばれなくても同じ銀行で同姓の人間がたまたまBANされた直後にアカウントを開設する確率はどれほどのものだろうか。
住所は調べられなくても確立的に高ければBANするのがAmazon

453 :名無しさん(新規):2014/08/02(土) 00:53:17.14 ID:mOAL7q30
>>451
どこまで開示してるかわからんが、約一年前からAmazonは相当な情報を開示できている

んで復活を望む垢を「以前閉鎖されたアカウントと関連性があると判断したため・・・」と疑わしきアカウントを閉鎖する。

出品垢はかなり厳しいよ、最悪なパターンは復活したと思ってFBAを含め普通に販売してたら半年後にバンだと。
FBA在庫返品だけで数十万と保管場所でテンパってる業者もあるよ…

454 :名無しさん(新規):2014/08/02(土) 01:17:27.10 ID:g7NTrX60
銀行口座の登録住所まで知ることができたら
銀行が開示してることになるから、それはさすがにないか


バンされるのはなにかしらあって翌日ってのが多いのかな

↑このページのトップヘ